Ngành Quản trị khách sạn đào tạo kiến thức và kỹ năng về:
- Nghiệp vụ quản trị khách sạn
- Quản lý lễ tân và buồng phòng
- Nghiệp vụ nhà hàng và chăm sóc khách hàng
- Quản trị dịch vụ lưu trú
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Tiếng Anh giao tiếp ngành khách sạn
- Kỹ năng tổ chức và vận hành dịch vụ chuyên nghiệp
Sinh viên được học theo định hướng thực hành, kết hợp mô hình dịch vụ thực tế nhằm đáp ứng nhu cầu ngành du lịch – khách sạn hiện đại.