Tại Bách Việt Polytechnic (BVP), ngành Dịch vụ thương mại hàng không được đào tạo theo hướng ứng dụng thực tế:

• 70% thời lượng học là thực hành
• Môi trường học tập mô phỏng nghiệp vụ hàng không thực tế
• Chú trọng kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng
• Giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ và hàng không
• Rèn luyện tác phong chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ngành
• Kết nối doanh nghiệp hỗ trợ thực tập và việc làm

Chương trình giúp sinh viên tự tin thích nghi với môi trường dịch vụ năng động và chuyên nghiệp của ngành hàng không.

Sau khi tốt nghiệp ngành Dịch vụ thương mại hàng không, sinh viên có thể làm việc tại:

• Sân bay và hãng hàng không
• Trung tâm dịch vụ hành khách
• Công ty du lịch và lữ hành
• Doanh nghiệp dịch vụ và chăm sóc khách hàng

Các vị trí tiêu biểu:

• Nhân viên phục vụ hành khách
• Nhân viên check-in
• Nhân viên chăm sóc khách hàng hàng không
• Nhân viên hỗ trợ mặt đất
• Nhân viên điều phối dịch vụ sân bay
• Nhân viên dịch vụ thương mại hàng không

Ngành Dịch vụ thương mại hàng không mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp và khả năng hội nhập quốc tế cao.